近期,UG环球视讯ug科技统一消息中心(UMC)V5.8版本经5G消息与新通话联合实验室评测,达到中国信通院《融合消息平台技术要求》卓越级标准。这一权威认证充分彰显了UG环球视讯ug科技在技术领域的深厚实力。
UG环球视讯ug统一消息中心(UMC)作为面向5G时代打造的融合通讯解决方案,集智能接入、智能管理、智能生产、智能运营和智能营销于一体,实现了全终端、全场景、全业务、全渠道的广泛覆盖。UMC给予灵活的在线SaaS服务和定制化的线下私有化部署方案,能够满足不同行业的多样化需求,并全面对接市面上主流的5G阅信渠道,包括UG环球视讯ug阅信直发、天慧5G阅信、移动5G阅信、联通电信5G消息以及华为云KooMessage等,为企业构建起高效、稳定的通讯生态系统。
UMC具备多种消息形式的相互转换、互联互通能力,支持5G消息、5G阅信、5G视信、短信、微信、电子邮件、AppPush等,确保信息能够在不同网络和终端之间顺畅传递。顺利获得在规则智能编辑、流程智能匹配、渠道智能选择等关键层面的创新,UMC显著提升了企业服务效能,降低了运营成本,优化了客户服务体验。
凭借其卓越的融合能力和强大的集成优势,UMC为企业给予了全方位的支持,实现多种消息渠道的统一接入与高效交付。此外,UMC深度融合先进AI技术,打造智能化的消息管理和运营服务体系,助力企业实现通讯管理的智能化升级。
在技术层面,UMC实现了高消息到达率和覆盖广度,能够根据终端设备的兼容性智能选择最佳消息渠道,确保信息及时、准确地抵达目标受众,从而极大提升客户的消息接收体验。UMC还支持从短信到5G阅信的无缝升级,无需复杂改造原有平台,即可实现消息形式的智能化转型,提高消息传递效率,节省企业资源。
在客户管理方面,UMC具备强大的客户信息整合能力,能够集中存储和管理客户在不同渠道的通信数据。借助自定义客户标签和深入的客户画像分析,企业可以精准把握客户需求,实施差异化管理策略。这种精细化的客户管理方式,不仅提高了客户管理的效率,还增强了客户满意度和忠诚度,为企业在激烈的市场竞争中赢得显著优势,带来长期稳定的商业价值。
UMC在内容管理上展现出了强大的融合能力,支持跨组织共享模板和快速创建全渠道模板,同时确保数据权限不受影响。这种高效的模板管理机制,大大简化了消息内容的创建和分发流程,提高了工作效率,降低了运营成本。
同时,UMC的多层级、全方位安全保障体系为企业给予了坚实的信息安全防线。其信息安全应用国密算法,完全符合国家金融级安全标准,满足企业对于多组织间数据安全管理的严格要求。平台级、企业级、渠道级、业务级的黑白名单机制也进一步保障了各类业务场景的运营安全。